Цифрова екосистема муніципальних послуг Тетіївської громади
Тетіївська громада надає мешканцям широкий спектр адміністративних, соціальних, освітніх і комунальних послуг. Наразі ці сервіси функціонують у різних форматах і каналах, що створює фрагментацію, інформаційний вакуум, паперову бюрократію та додаткове навантаження на мешканців і працівників органів місцевого самоврядування.
Завдання громади — створити концепцію та прототип цифрового рішення, яке об’єднає муніципальні послуги в єдину, зручну та зрозумілу систему.
Очікується розробка web-платформи “єдиного цифрового вікна”, що забезпечить централізований доступ до послуг, онлайн-заявки, особистий кабінет користувача та прозору взаємодію між мешканцями й адміністрацією. Рішення має спростити доступ до послуг, зменшити черги й паперове навантаження та підвищити ефективність і довіру до місцевого управління.